1. ضمان البضائع والشحن
جميع طلباتك في عبوات آمنة ، والمعلومات الضرورية مكتوبة على علبة منتجاتك.
2. شحنة
باستثناء المنتجات المحددة على أنها شحن سريع ، إذا وصل طلبك خارج ساعات العمل ، فسيتم تحميله في أول 3 (ثلاثة) أيام عمل بعد الطلب. لكي يتم شحن المنتجات إليك ، يجب عليك إكمال إجراءات الدفع اللازمة للمنتجات.
3. الخصوصية
ما عليك سوى توقيعك وقت التسليم حتى نتمكن من تتبع استلامك لمنتجاتك. إذا لم تكن على العنوان عند وصول الشحنة ، فلا داعي للقلق. سيتم ترك عنوان المكان الذي تريد استلام شحنتك فيه كملاحظة على بابك. إذا لم تتمكن من استلام شحنتك ، فسيتم إعادة شحن طلبك إلينا بعد أسبوع واحد (واحد) تقريبًا.
4. التسليم والتسعير
عندما تطلب منتجاتك ، سيعرض لك النظام تلقائيًا معلومات رسوم الشحن أثناء التسوق اعتمادًا على تأثير المنتج الذي اشتريته والمنطقة التي تتواجد فيها ، وسيتم تحصيل رسوم الشحن منك وتسليمها إليك بموجب الاتفاقية لشركتنا مع شركة الشحن المتعاقد عليها. وفقًا لفترات وحملات معينة ، يمكننا تقديم خدمة الشحن المجاني. هذا التطبيق صالح فقط داخل تركيا وسيتم إبطاله بالنسبة للمنتجات المرسلة خارج تركيا وإلى جمهورية شمال قبرص التركية ، وسيتم تسعير العميل وفقًا لتعريفة التسعير الخارجية ، وسيتم الاتصال بالعميل وإبلاغه بهذا السعر.